邮寄结单服务費用

郵寄結單服務費用

Mailing Paper Statement Service Annual Fee

邮寄月结单服务年费

绿色环保你我做到,工银亚洲与你齐减碳,立即转用电子结单、电子通知书,登入本行网上银行即可查阅、打印或保存结单及通知书,更安全更便利,阁下不必再储存任何纸质结单及通知书及担心信息丢失。由2020年7月1日起,本行将调整邮寄结单服务收费标准,同时为部分合资格客户转换电子邮寄服务。具体如下:

邮寄结单服务收费标准调整详情

本行将于2020年7月1日起调整邮寄纸质结单收费标准,由「港币20元/年」调整为「港币10元/季」。收费调整后,客户2020年上半年收费将参照旧有标准收取「港币10元」。如继续使用纸质结单,于生效日期起,本行将于每季度结束后第一月收取该季度费用。

邮寄结单服务收费标准适用于以下类别之结单:银行户口类结单,包括综合账户、理财金账户、理财e-时代账户、往来账户、结单储蓄账户及定期账户。

生效日期 收费准则 邮寄月结单服务年费 支账日期
2020年7月1日起 于生效日期起,曾以邮寄方式收取结单,则按有关之邮寄结单服务费收费 HK$10/季 每季度结束后第一月

一、邮寄结单服务费用不适用于投资、贷款、按揭及公司账户的结单。此外,下列人士可获豁免:

(1)年龄为18岁以下或65岁及以上
(2)领取综合社会保障援助人士(需提供有关证明)
(3)出示伤残证明档人士(例如:领取伤残津贴档)
(4)月入少于港币8,000元的低收入人士(需提供有关证明)

如阁下符合上述(2)或(3)或(4)豁免资格,必须亲临本行任何一间分行作豁免申请。如阁下为联名户口的其中一位户口持有人符合上述任何一项豁免条件,该户口结单可获豁免是项费用。

二、如何登记个人网上银行、电子结单服务, 欢迎阁下通过如下方式,选用本行电子结单/电子通知书服务。

(一)本行现有个人网上银行用户:

  • 请透过网上银行登记电子结单服务:请登入个人网上银行后经「电子服务 > 电子结单 > 申请/取消电子结单」内申请,申请指示将于下一个账户结单印发日执行。
  • 请提交申请表格以新增手提电话或电邮地址:于本行网站www.icbcasia.com/ICBC/TcEsAdvice 下载「更改地址及/或客户资料指示」表格,填妥并透过以下任何一个方式提交 (1) 寄回本行指定邮箱(香港邮政总局信箱872 号) 或 (2) 亲临本行任何一间分行。

(二)其他客户:

  • 请提交申请表格以登记个人网上银行及电子结单服务:于本行网站www.icbcasia.com/ICBC/TcEsAdvice 下载「个人网上银行/电话银行服务申请 / 更改表」表格,填妥并透过以下任何一个方式提交 (1) 寄回本行指定邮箱(香港邮政总局信箱872 号) 或 (2) 亲临本行任何一间分行。

如有查询,请致电工银亚洲客户服务热线(852)218 95588。

邮寄结单服务费用常见问题,请按此浏览。

郵寄月結單服務年費

綠色環保你我做到,工銀亞洲與你齊減碳,立即轉用電子結單、電子通知書,登入本行網上銀行即可查閱、列印或保存結單及通知書,更安全更便利,閣下不必再儲存任何紙質結單及通知書及擔心資訊丟失。由2020年7月1日起,本行將調整郵寄結單服務收費標準,同時為部分合資格客戶轉換電子郵寄服務。具體如下:

郵寄結單服務收費標準調整詳情

本行將於2020年7月1日起調整郵寄紙質結單收費標準,由「港幣20元/年」調整為「港幣10元/季」。收費調整後,客戶2020年上半年收費將參照舊有標準收取「港幣10元」。如繼續使用紙質結單,於生效日期起,本行將於每季度結束後第一月收取該季度費用。

郵寄結單服務收費標準適用於以下類別之結單:銀行戶口類結單,包括綜合賬戶、理財金賬戶、理財e-時代賬戶、往來賬戶、結單儲蓄賬戶及定期賬戶。

生效日期 收費準則 郵寄月結單服務年費 支賬日期
2020年7月1日起 於生效日期起,曾以郵寄方式收取結單,則按有關之郵寄結單服務費收費 HK$10/季 每季度結束後第一月

一、郵寄結單服務費用不適用於投資、貸款、按揭及公司賬戶的結單。此外,下列人士可獲豁免:

(1)年齡為18歲以下或65歲及以上
(2)領取綜合社會保障援助人士(需提供有關證明)
(3)出示傷殘證明檔人士(例如:領取傷殘津貼檔)
(4)月入少於港幣8,000元的低收入人士(需提供有關證明)

如閣下符合上述(2)或(3)或(4)豁免資格,必須親臨本行任何一間分行作豁免申請。如閣下為聯名戶口的其中一位戶口持有人符合上述任何一項豁免條件,該戶口結單可獲豁免是項費用。

二、如何登記個人網上銀行、電子結單服務, 歡迎閣下通過如下方式,選用本行電子結單/電子通知書服務。

(一)本行現有個人網上銀行用戶:

  • 請透過網上銀行登記電子結單服務:請登入個人網上銀行後經「電子服務 > 電子結單 > 申請/取消電子結單」內申請,申請指示將於下一個賬戶結單印發日執行。
  • 請提交申請表格以新增手提電話或電郵地址:於本行網站www.icbcasia.com/ICBC/TcEsAdvice 下載「更改地址及/或客戶資料指示」表格,填妥並透過以下任何一個方式提交 (1) 寄回本行指定郵箱(香港郵政總局信箱872 號) 或 (2) 親臨本行任何一間分行。

(二)其他客戶:

  • 請提交申請表格以登記個人網上銀行及電子結單服務:於本行網站www.icbcasia.com/ICBC/TcEsAdvice 下載「個人網上銀行/電話銀行服務申請 / 更改表」表格,填妥並透過以下任何一個方式提交 (1) 寄回本行指定郵箱(香港郵政總局信箱872 號) 或 (2) 親臨本行任何一間分行。

如有查詢,請致電工銀亞洲客戶服務熱線(852)218 95588。

郵寄結單服務費用常見問題,請按此瀏覽。

Mailling Paper Statement Service Fee

Let’s go Green together. ICBC Asia will reduce carbon emissions with you, and switch to use e-Statements and e-Advice immediately. You can view, print or save the statements or advices by logging on to our online banking, which is safety and more convenient. You do not need to keep any paper statement or advice and do not worry about the information will be lost. Starting from July 1, 2020, the Bank will adjust the paper statement service charges, and convert to electronic mail services for some eligible customers at the same time. Details are as follows:

Details of Paper Statement Service Annual Fee

Starting from July 1 2020, the Bank will adjust the fee for paper statement from "HK$20/year" to "HK$10/quarter". After the fee adjustment, customers will be charged "HK $ 10" for the first half of 2020. If you continue to use paper statement after July, a quarterly fee will be charged in the first month after the end of each quarter.

The Paper Statement Service charges will be applicable to the following types of statement:

Our Banking Statement including Integrated Account, Elite Club Account, e-Age Banking Account, Current Account, Statement Savings Account and Time Deposit Account;

Effective Period Charge Criteria Paper Statement Service Annual Fee Debit Month
From July 1, 2020 For statements received through mail from the effective date, the service fee will be charged according to the relevant service fee for mailing statement. HK$10/quarter The first month after each quarter

The Paper Statement Service Charges will NOT be applicable to investment, loans, mortgage and company accounts.

Customers who meet the following criteria will also be exempted:
(1)Aged below 18 or aged 65 and above;
(2)Receipts of Comprehensive Social Security Assistance (supporting documents required);
(3)Persons who present a proof of disability document (e.g. document of receiving government disability allowance);
(4)Low income customers, monthly salary below HKD8,000 (supporting documents required).

Any customer who meets either criteria (2) or (3) or (4) should visit our branch to arrange for fee exemption. For joint accounts, if any one of the account holder meets the above exemption criteria, the said fee will be exempted.

How to register for Personal Online Banking and e-Statement Services

Welcome to choose our Bank e-Statement / e-Advice service through the following methods.

For Existing Personal Online Banking Customers:

  • Please register e-Statement Service through Online Banking: Please login Personal Online Banking and go to >" Electronic Services > e-Statement > Apply/ Cancel e-Statement" for application, the instruction will be processed from next statement generation date.
  • Please submit an application form to add the mobile phone or email address: Please download “Changing Address and/or Customer Information Instruction Form”from our website at www.icbcasia.com/ICBC/EnEsAdvice. Please fill in and return the form to us by (1) mailing to our specified mail box (P.O Box 872, General Post Office, Hong Kong) or (2) submitting to any of our branches in person.

For Other Customers:

Please submit an application form to register for Personal Online Banking and e-Statement Services: Please download“Personal Online Banking/Phone Banking Services - Application / Amendment Form”from our website at www.icbcasia.com/ICBC/EnEsAdvice. Please fill in and return the form to us by (1) mailing to our specified mail box (P.O Box 872, General Post Office, Hong Kong) or (2) submitting to any of our branches in person.

For enquiries, please contact our Customer Service Hotline at (852) 218 95588.

For Paper Statement Service Annual Fee FAQ, please click here for details.

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