工银亚洲网上及手机银行保安提示

工銀亞洲網上及手機銀行保安提示

ICBC (Asia) Internet and Mobile Banking Security Notice

慎防网上/手机银行未授权交易及黑客利用互联网的安全漏洞使客户资料泄露。中国工商银行(亚洲)有限公司(「本行」) 特此呼吁各位客户时刻注意网上/手机银行服务的安全,并建议客户采用以下措施保障自身利益。请参阅我们的保安资讯了解更多。

  1. 及时查阅本行发出的交易提示讯息及结单交易纪录;
  2. 定期更改网上及手机银行密码和使用难以猜破的密码组合;
  3. 密码必须保密。不可向任何人包括本行员工透露您的密码。
  4. 请妥善保管好您的个人资料以及双重认证信息/工具(电子密码器)/流动保安编码,以防遭他人盗用。
  5. 只从本行官方网页www.icbcasia.com (电子银行>手机银行)或经由Apple App Store/Google Play/华为应用市场下载或升级本行的手机银行应用程序,不要从非官方来源下载及安装应用程序;
  6. 安装手机银行应用程序前,请您认真评估其要求授予的权限;
  7. 如您的手机操作系统可进行更新,应尽早完成;
  8. 慬记安装及更新最新的保安软件,以防范您的手机免受黑客入侵。
  9. 建议用户应定期更改密码并在访问的每个站点使用唯一密码。
  10. 定期登录网上银行的「收信箱」查阅本行发送的邮件信息,了解最新资讯及通知。
  11. 切勿透过可疑电子邮件、电子通讯(例如短訊、Whatsapp、微信、Facebook即时通讯)、第三方网站的超链结或二维码登入工银亚洲网上或流动理财账户。客户应直接在浏览器输入工银亚洲网址www.icbcasia.com,使用我们的网上理财服务。

如有任何查询,请致电工银亚洲24小时客户服务热线(852) 218 95588。

慎防網上/手機銀行未授權交易及黑客利用互聯網的安全漏洞使客戶資料洩露。中國工商銀行(亞洲)有限公司(「本行」) 特此呼籲各位客戶時刻注意網上/手機銀行服務的安全,並建議客戶採用以下措施保障自身利益。請參閱我們的保安資訊了解更多。

  1. 及時查閱本行發出的交易提示訊息及結單交易紀錄;
  2. 定期更改網上及手機銀行密碼和使用難以猜破的密碼組合;
  3. 密碼必須保密。不可向任何人包括本行員工透露您的密碼。
  4. 請妥善保管好您的個人資料以及雙重認證信息/工具(電子密碼器)/流動保安編碼,以防遭他人盜用。
  5. 只從本行官方網頁www.icbcasia.com (電子銀行>手機銀行)或經由Apple App Store/Google Play/華為應用市場下載或升級本行的手機銀行應用程式,不要從非官方來源下載及安裝應用程式;
  6. 安裝手機銀行應用程式前,請您認真評估其要求授予的權限;
  7. 如您的手機操作系統可進行更新,應盡早完成;
  8. 慬記安裝及更新最新的保安軟件,以防範您的手機免受黑客入侵。
  9. 建議用户應定期更改密碼並在訪問的每個站點使用唯一密碼。
  10. 定期登錄網上銀行的「收信箱」查閱本行發送的郵件信息,了解最新資訊及通知。
  11. 切勿透過可疑電子郵件、電子通訊(例如短訊、Whatsapp、微信、Facebook即時通訊)、第三方網站的超鏈結或二維碼登入工銀亞洲網上或流動理財賬戶。客戶應直接在瀏覽器輸入工銀亞洲網址www.icbcasia.com,使用我們的網上理財服務。

如有任何查詢,請致電工銀亞洲24小時客戶服務熱線(852) 218 95588。

Beware of unauthorized transactions and the internet/ mobile security vulnerability that hackers could use this vulnerability to trick customers into divulging their personal information. The Industrial and Commercial Bank of China (Asia) Limited (the "Bank") would like to remind customers to pay attention to the Internet and Mobile Banking security, and recommend the following measures to protect your own interests.Please read our eBanking Security Tips to find our more.

  1. Timely read transaction instant message and transaction histories in statements issued by the Bank.
  2. Regularly change Internet and Mobile Banking password and use difficult-to-guess password;
  3. Keep your password confidential at all times. Do not disclose your password to any person, including Bank's employee.
  4. Keep your personal information and second authentication information/tools (password token)/ Mobile Token in a proper way in order to avoid any misappropriation.
  5. The ICBC (Asia) mobile banking app should be downloaded or updated through the Bank’s website at www.icbcasia.com (eBanking>Mobile Banking) or via the Apple App Store / Google Play/Huawei App Store. Do not download and install the app from unofficial sources;
  6. Evaluate the requested permissions carefully before installation of the Mobile Banking app;
  7. Update your mobile phone operating system as soon as it is available;
  8. Remember to install and update the latest security software to protect your mobile phone from hackers' attack.
  9. You are advised to change your passwords periodically and use a unique password for each site you visit.
  10. Keep up to date with the latest Information and notifications, regularly logged into internet banking’s “Mailbox”and check eMessage sent by the bank.
  11. Do not logon to your ICBC (Asia) Online or Mobile Banking through hyperlinks embedded in any suspicious emails, electronic communications (e.g. SMS messages, Whatsapp, Wechat, Facebook Messenger), third party websites or QR Code. Should always access to our Online Banking Service by typing our Bank’s website address www.icbcasia.com directly into your browser.

Should you have any query, please feel free to contact our customer service hotline (852) 218 95588.

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